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6步设计师规范化服务流程

以业主为本的服务理念

前期咨询阶段

1、业主需求调查。了解业主家庭结构、生活习惯、兴趣爱好、心理预算等基本信息。
2、整合业主对新居的构想,提供专业的空间解析意见。
3、根据房型特点向业主提出初步针对性空间规划方案。
初期方案设计阶段

1、实地量房。准点守时,使用专业仪器精准测量物业,掌握房型结构,确认落水、承重墙、梁、风道等特殊结构。
2、遵守国家相关规定,设计方案的特殊处理,并做出工艺讲解。
3、向业主提供2-3套初期设计方案。包括:原始平面图、设计改建图、平面布置图、2-3张实景效果图。
4、确认设计方向签订设计合同。

方案设计阶段
1、陪同业主选材看样。
2、确定施工用材明细。
3、提供参考概算。
4、提供参考进度。
5、提供机电设备及智能信息方案。
6、设计方案调整及确认,提供原始平面图、平面布置图、设计改建图、强电图、弱电图、顶面图、立面图、效果图、其他
施工图阶段

1、提供全套施工图制作,包括原始户型图、原始梁位图、地面布置图、平面布置图、天花吊顶图、插座布置图、开关布置图、室内设计机电图等。
2、软装提案说明。
3、细节设计及施工工艺确认。
4、确认图纸预算签订施工合同。

施工进行阶段
1、与施工人员进行详细技术交底。
2、施工指导及现场放样。
3、施工质量及进度监督,每两周至少一次到工现场,确保家装工程的实际效果。
4、改善方案及处理临时突发事件。

完工后阶段
1、陪同业主挑选软装配饰,最终达到完美的综合设计效果。
2、提供家居顾问服务。
3、提供相关资料及操作手册。



排忧解疑 安心装修

问:这个整体装修产品包括的范围有哪些?
答:包含全屋装修所有主材、辅材等材料,人工施工服务、以及装修后的保修售后服务等。

问:装修费用是按照使用面积核算还是建筑面积?
答:费用先按照建筑面积进行估算,具体核算方式请详询客服人员,最终以实地勘测结果为准。

问:个性化套餐会不会有增项?
答:个性化套餐包含实用的基础装修,如果需要根据您的不同需求进行定制:异型吊顶、背景墙、拆除修复、结构改造、水电改造等,这部分装修需求是要额外收费的,收费情况以实地勘测后的结果为准。
问:老房新房是否价格不同,如何界定老房新房?
答:老房因需要做拆除、修复、改造等额外工程,所以需要收取额外费用,老房装修价格详询客服。

问:如果部分材料我想使用自己买的,套餐内包含产品是否可以不要?
答:此款个性化套餐可以根据您的需要修改原先标准配备的主材,根据改动的实际情况进行多退少补。

问:个性套餐内使用的装修材料是否环保?
答:使用的全部装修材料均为一线知名环保品牌,相关产品均符合国家环保和质量标准。